Entretien avec Laurent de Smet, Kiala France

10 02/2005

Dans une société que domine l'imprévisibilité, il faut assurer des certitudes ! C'est en quelque sorte, la mission telle que la définit Kiala en matière de transactions à distance. Les hypothèques qui pèsent sur les achats à distance - qu'ils soient réalisés par téléphone, par courrier ou par internet - constituent de sérieux obstacles en la matière. Kiala cherche et trouve - si on en croit ses résultats affichés - des réponses qui s'inscrivent dans la mobilité des clients.

Tags : fluidité, réseau, accessibilité, service

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Présentation de Chronos

Chronos est un cabinet d'études et de prospective dont les travaux s'articulent autour de quatre grands thèmes : les mobilités, la ville, le numérique et le quotidien.