Groupe Chronos

L'arbre du réseau Chronos

Le 20 octobre dernier, l'équipe du Groupe Chronos a réuni ses membres au Procope à l'occasion d'un Forum dont l'objet était de partager et de mettre en perspective les ressources et les projets-actions d'innovation de Chronos. La représentation design de l'arbre dont la sève est le partage de la connaissance et de l'action et les rhizomes sont de nombreux projets et espaces de collaboration, est une métaphore que Georges Amar, directeur de la Prospective à la Ratp a qualifié de belle image pour signifier la dimension réticulaire de ce réseau singulier au coeur des transformations.

Retrouvez la présentation du Forum : Chronos - Innover dans les mobilités

Pour plus d'informations sur les ressources Chronos dont les membres disposent : Chronos - Guide à l'usage des membres

Les mobilités à coeur

Le Forum a été l'occasion pour son fondateur, le sociologue Bruno Marzloff, de rappeler le parcours réalisé par cette entité Chronos et son think-tank permanent, en dix ans : de la naissance du Groupe Chronos, une idée inspirée par Veolia, pour réfléchir avec les acteurs des mobilités, aux grandes transformations qui se préfiguraient, jusqu'à l'intégration de l'observatoire Chronos dans Mobile Inside de TNS media intelligence.

Formant un réseau social d'entreprises, pas moins de 17 grands comptes au sein du think-tank participent activement à la réflexion et à l'analyse autour des évolutions des mobilités - passant du transport, du déplacement aux mobilités numériques - qui témoignent de la complexité croissante et de l'extension permanente de leur périmètre. Ils ont contribué à construire une connaissance riche et dynamique, contenue et accessible sur le hub de Chronos, véritable plate-forme de correspondance de l'information qui inclut le blog, les nouveaux médias Twitter et Friendfeed et que Bruno Marzloff aime à définir comme une "caverne d'Ali Baba".

L'intelligence économique

Chaque jour, des centaines d'informations internationales sont analysées par les experts de Chronos. 7500 articles sont actuellement répertoriés par tags, représentant près de 400 mots-clés généraux ou spécifiques dans Delicious. Ils servent de base à la veille quotidienne et aux publications hebdomadaires. L'équipe recoupe ses données avec les études et entretiens d'experts menés par Chronos. Ainsi se constitue l'intelligence économique sur les problématiques et marchés des mobilités durables, alimentant des audiences diversifiées (membres, chercheurs, journalistes...). L'image tient également une place de choix : plus de 500 photos sur Flick'r sous licence Creative Common, sont disponibles sur le site et portent en elles des informations éthnologiques, anthropologiques, urbanistiques, etc. qui proposent un autre regard et nourrissent les travaux. Le Groupe Chronos se veut également une chambre d'échos des projets de ses membres à l'instar de Madeleine Heid, Chargée de missions IMG Orange qui a évoqué à cette occasion la web TV Innovation développée par Orange.

Quinze chantiers innovants

Chronos ouvre un espace d'actions et de projets d'innovation depuis quatre ans : ce n'est pas moins de quinze chantiers qui sont autant d'espaces multipartenariaux pour étudier et anticiper les transformations. Ainsi les clusters "Auto-Mobilités" en 2009 et le prochain en 2010 - "Porte-à-Porte" - sont menés en partenariat avec l'agence de design de l'information Attoma et ont pour axe central le levier des intelligences et des capacités "augmentées" dans le défi des mobilités durables. Un projet de manifeste porté par l'UTP et conduit par Chronos s'appuie sur ces travaux pour signifier l'ouverture et l'extension des systèmes de mobilités ainsi que les nouveaux jeux d'acteurs qui en découlent. Un processus qui est déjà fortement engagé et qui était au centre du colloque UTP/Chronos "La ville dans les réseaux" en mars 2009, comme dans le prochain colloque Chronos/Le Monde sur le thème de "La voiture servicielle" le 19 novembre prochain.

Des programmes multidisciplinaires

Autre projet en cours de lancement : le programme ethnodesign Impedimenta, conduit en partenariat avec l'agence de design In Process. La troisième édition portera sur les "Tiers-lieux" caractérisant ces lieux entre le domicile et le travail, offrant une formidable opportunité sociale de limiter les déplacements et donc d'augmenter les mobilités ! Les travaux Impedimenta, dont les éditions antérieures portaient sur "Le voyageur du quotidien" et "Le City break", sont une opportunité de repenser les services du voyage, voire de préfigurer ces nouveaux services du Quaternaire, augmentés et mobiles.

Et puis Chronos est engagé dans le programme Villes 2.0 aux côtés de la Fing : après l'instruction de défis urbains donnant la publication de quatre ouvrages, il s'engage dans des expérimentations de nouveaux services urbains dédiés à la ville durable (montre verte, city scan, le marcheur augmenté). Il s'agira aussi pour l'équipe et ses partenaires d'instruire deux problématiques clés que sont le partage des données publiques d'une part et la maitrise des usages des infrastructures urbaines, d'autres part.

La production d'études inédites

Il a été rappelé que l'expertise sociologique de Chronos s'exprimait dans des études dont les méthodologies inédites étaient spécifiquement construites avec le partenaire économètre de toujours - Sereho : spécificité des échantillonnages, des typologies, des mix quali/quanti et entretiens d'experts, jusqu'à la dissémination des résultats. Elles ont été produites dans le cadre des appels à projets du Predit et ont eu pour thème "le vélo en mode actif" et "Smart city" (sur le stationnement urbain).

Le levier du design

Les événements organisés par Chronos sont aussi l'occasion d'engager les débats et d'accompagner les changements inéluctables. Isabelle Mari de la direction Marketing stratégique de JC Decaux a témoigné de la ressource pour le changement que représente l'ensemble des espaces d'élaboration proposé par Chronos. Elle a aussi souligné le rôle pédagogique et didactique du design pour la communication interne et externe. Le design est une ressource essentielle dans les travaux de Chronos. L'intégration de cette compétence au sein même de l'équipe déjà multidisciplinaire (sociologue, géographe, urbaniste, spécialiste des médias, conseil en management des transformations) est réalisée.