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Le "shopper 2009" encore plus mobile
13 10/09
L'étude SIMM 2009 se focalise cette année sur les pratiques des flâneur-internautes, clients des centres commerciaux, chalands des centres villes et e-shopper.
Hypermobilité oblige, le chaland 2009 visite toujours plus de magasins spécialisés en même temps qu'il multiplie les points d'achats fréquentées. En cinq ans, on est passé de 33% à 42% des individus déclarant 24 enseignes et plus.
La 'proximité' est le premier critère d'achat, gagnant 12 points sur la période 2002-2009. Les attentes les plus fortes portent sur les petits commerces de centre-ville, la recherche de services (consignes de poussettes et de bagages, garde d'enfants, livraisons...) et d'horaires plus larges.
Plus d'enseignes physiques et plus d'achat en ligne pour 34% des Français pour : éviter de se déplacer (46%), bénéficier des meilleurs prix (64%) et disposer d'une offre plus large (32%). L'évasion est en tête de liste avec 46% des achats en ligne liés au voyage.
On apprend encore en vrac que :
- l'annuaire papier est encore utilisé par 52% des foyer,
- le taux de possession de la clef 3G en France est de 3,7%,
- 62% des Français limitent leur consommation d'énergie à la maison
- le taux de possession du vélo en France - 57% - est stable depuis quatre ans malgré la croissance des pratiques enregistrée par les villes
Méthodologie : Grâce au rapprochement de TNS Media Intelligence et de TGI (Target Group Index), l'échantillon SIMM - sur laquelle s'adosse aussi l'étude Mobile Inside TNS/Chronos - passera en mars 2011 à 15.000 individus de 15 ans et plus.
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Chronos est un cabinet d'études et de prospective dont les travaux s'articulent autour de quatre grands thèmes : les mobilités, la ville, le numérique et le quotidien.

